O eSIM pode ser um novo investimento corporativo? Entenda melhor sobre essa novidade no Brasil
Por Lyra M2M • 7 de agosto de 2025
Recentemente, a Lyra M2M trouxe ao Brasil um SIM card disruptivo com diversas novidades e possibilidades se comparado ao SIM card tradicional.
O eSIM, também conhecido como o SIM card virtual, pode solucionar problemas rotineiros que pareciam ser permanentes para quem trabalha com conectividade, como a troca presencial ou ajuste manual de problemas e chamados de clientes.
Trocas manuais de chips e de operadoras não precisarão mais ser sua realidade no futuro, uma vez que esse tipo de chip traz maior conforto e facilidade na gestão de inúmeros aparelhos conectados de uma empresa.
O eSIM permite que operadoras e perfis de rede sejam ativados ou trocados remotamente, eliminando a necessidade de trocas físicas de chips.
Essa característica oferece uma série de vantagens práticas para negócios que trabalham com dispositivos conectados espalhados por diferentes localidades.
A seguir, detalhamos como essa tecnologia pode transformar a gestão de conectividade em empresas, reduzir custos operacionais e criar novas oportunidades de negócio e até mesmo projetos mais ambiciosos em uma empresa.
Vantagens do eSIM
Uma das principais vantagens do eSIM está na possibilidade de gerenciar remotamente todos os dispositivos conectados de uma empresa a partir de um único sistema centralizado.
Essa gestão pode ser feita via aplicativo ou plataforma em um computador, o que permite que uma única pessoa administre centenas de aparelhos, independentemente de onde estejam.
Por exemplo, uma empresa com equipamentos instalados em vários estados do país pode alterar a operadora ou configurar a conexão de cada dispositivo com apenas alguns cliques, sem precisar enviar técnicos a campo.
Para empresas que estão em processo de expansão, o eSIM também representa uma solução altamente escalável.
Como os dispositivos normalmente já saem de fábrica com o chip embutido, basta enviá-los para qualquer localidade e ativá-los remotamente. Isso acelera a implementação de novos serviços e amplia o alcance da empresa com menor complexidade técnica.
Ainda que em muitos aparelhos o eSIM não venha já embutido, é possível ter acesso a essa tecnologia por meio de empresas que disponibilizam o eSIM físico, como é o caso da Lyra M2M.
Você pode saber mais sobre esse tipo de serviço e a viabilidade de seus aparelhos para essa nova tecnologia entrando em contato com nosso time.
Negócios e serviços que utilizam SIM cards ou “chips IoT”
Diversos setores já dependem do uso de SIM cards para viabilizar serviços conectados.
O principal exemplo são as empresas que fornecem maquininhas de pagamento (ou POS, point of sales).
Cada terminal precisa de conectividade móvel para operar em locais sem Wi-Fi, como lojas, feiras, eventos ou serviços porta a porta.
Hoje, a manutenção desses dispositivos exige a troca de chips quando há problemas com operadoras ou com a cobertura, o que gera custos extras e tempo de inatividade.
Com o eSIM, a troca de operadora pode ser feita remotamente em segundos, garantindo continuidade de serviço.
Todo o processo da troca de operadora é feito de maneira fácil, por meio de uma plataforma feita especialmente para gerenciar os eSIM e chips IoT.
O eSIM em áreas remotas ou sem acesso fácil à internet
O setor agrícola também vem se beneficiando do uso de conectividade em máquinas e sensores.
Equipamentos de agricultura de precisão, espalhados por áreas sem acesso a internet fixa ou local, podem se conectar à internet via redes móveis.
Gerenciar esse ecossistema com SIM cards tradicionais pode ser bem complexo, envolvendo várias pessoas no processo, mas com o eSIM fica mais fácil manter os sensores operando sem interrupções, com ajustes remotos e virtuais sendo feitos sempre que necessário.
Soluções de segurança eletrônica, como câmeras IP com chip, alarmes conectados e sistemas de monitoramento remoto, também dependem da conectividade constante.
Em muitas ocasiões, um técnico deve ir até um local e trocar um chip ou realizar alguma ação no dispositivo, o que seria evitado em muitos casos com o eSIM, que permite a gestão remota.
O uso do eSIM simplifica a instalação e manutenção desses dispositivos em locais remotos ou de difícil acesso, como áreas rurais, estradas ou centros logísticos.
Por fim, empresas que oferecem equipamentos de aluguel, como tablets, modens portáteis ou totens interativos, podem se beneficiar significativamente do eSIM.
A ativação e o gerenciamento das linhas podem ser feitos sob demanda, conforme o equipamento entra em uso, com total controle do consumo e dos contratos ativos.
Economia trazida nas empresas graças ao eSIM
Quando a conectividade dos dispositivos é mais estável, rápida de ativar e fácil de manter, o serviço entregue ao cliente final torna-se mais confiável. Isso se traduz em maior satisfação, fidelização e até mesmo aumento da taxa de recomendação de uma marca (o tal do marketing de boca a boca ou de indicação).
Por exemplo, no caso de maquininhas de pagamento, uma conexão instável pode gerar atrasos ou falhas em transações, prejudicando tanto o comerciante quanto a empresa fornecedora do equipamento.
Com o eSIM, é possível ajustar a operadora conforme a região em que o terminal está instalado, sem interrupção no serviço. Isso diminui drasticamente o número de chamados técnicos, reduz o churn e melhora os índices de SLA (acordo de nível de serviço).
Outro ponto de economia é o tempo.
Com os chips físicos, a substituição de uma linha pode levar dias, especialmente em regiões distantes de centros urbanos.
Por outro lado, com o eSIM o processo pode ser feito em minutos, remotamente.
Isso elimina prazos ociosos em que um equipamento estaria parado aguardando um chip novo, o que representa prejuízo direto à operação.
Além disso, o eSIM permite maior flexibilidade para testes de mercado e modelos de uso sob demanda.
Por exemplo, empresas que alugam dispositivos por curtos períodos podem ativar e desativar perfis de rede conforme o tempo de uso, otimizando os custos com operadoras e evitando desperdícios com planos de dados ociosos.
Para mais informações sobre o eSIM e seus pontos fortes se comparado ao chip tradicional, veja esse texto da Lyra M2M.
Exemplos de negócios que podem reduzir custos com o uso do eSIM
Imagine uma empresa de maquininhas de pagamento com mais de 5 mil terminais espalhados pelo Brasil.
Com o eSIM, ela pode manter um controle centralizado de toda a base de dispositivos, alternando operadoras para garantir o melhor desempenho em cada região.
Isso reduz o tempo de inatividade, melhora a experiência do cliente e diminui os custos de manutenção.
Outra possibilidade está no mercado de aluguel de equipamentos com conectividade remota.
Uma empresa que aluga tablets para eventos pode usar eSIMs para ativar ou desativar planos de dados conforme a duração do contrato, gerando economia e controle sobre o uso de dados.
Agora dando um exemplo no setor agrícola, uma empresa especializada em sensores de solo pode equipar seus dispositivos com eSIMs e gerenciá-los remotamente, adaptando perfis de rede de acordo com a cobertura da região.
Isso melhora a confiabilidade do serviço e reduz as intervenções técnicas em campo.
Viu como os eSIMs podem ser uma incrível oportunidade de investimento em diversas áreas e segmentos do mercado?
Conclusão
O eSIM resolve limitações práticas dos chips físicos, como também abre novas oportunidades de negócio, reduz custos operacionais e proporciona maior controle em tempo real de um parque de chips.
Para empresas que dependem de conectividade móvel, investir no eSIM pode ser visto como a ordem natural das coisas, ou seja, é só questão de tempo até essa tecnologia fazer parte de sua estratégia.
Caso você queira saber em mais detalhes de como o eSIM pode impactar seu negócio e melhorar a eficiência de sua empresa, recomendamos que fale hoje mesmo com um de nossos especialistas clicando no banner abaixo.
Teremos um enorme prazer em explicar em mais detalhes como o eSIM pode ajudar seu negócio a crescer.
